GazeTo — Guida per tutti coloro che imparano e comunicano con lo sguardo

Benvenuto! GazeTo è una piattaforma di apprendimento e comunicazione per il controllo oculare — sviluppata nell’ambito del progetto AssistUK, in particolare per le persone che utilizzano o stanno imparando la comunicazione assistita.

Non è richiesta alcuna esperienza precedente né hardware specifico. GazeTo funziona nel browser ed è compatibile sia con il controllo oculare che con il mouse o il touch.

Controllo oculare · mouse · touch: tutto è possibile.
Che tu utilizzi il controllo oculare, clicchi con il mouse, utilizzi una trackball o
tocchi lo schermo con il dito, GazeTo reagisce a ciascuno di
questi metodi di input senza che tu debba modificare alcuna impostazione.
Per quanto riguarda il controllo oculare: funziona con qualsiasi dispositivo che muova il cursore del mouse con gli occhi
(“emulazione del mouse”). Il tuo sguardo assume semplicemente il ruolo del mouse —
praticamente tutti i sistemi di controllo oculare, indipendentemente dal produttore, supportano questa funzionalità.

Spunti dall’esperienza vissuta. Nele Diercks è un’esperta in materia e relatrice volontaria presso la Società per la Comunicazione Assistita. Per AssistUK, Nele Diercks è una fonte di ispirazione: la sua esperienza diretta con la comunicazione assistita fornisce spunti su ciò che conta davvero nelle app di uso quotidiano. Maggiori informazioni nel capitolo «Chi siamo».

Inizia in 3 passaggi:

1. Apri GazeTo: al primo avvio, una breve guida ti accompagnerà nella configurazione della lingua e del profilo.
2. Vai in fondo alla pagina su «Sostegno» e scegli un’attività del livello 1 o 2 — oppure premi semplicemente «Inizia ora» nella schermata iniziale.
3. «Avvia» — guarda, clicca o tocca. Non serve altro.

Contenuto

1. Cos’è GazeTo?
2. Il primo avvio — Onboarding e profilo
3. Panoramica dello schermo
4. Come si comanda? Occhi, mouse, touch
5. Controllo con gli occhi — una volta impostato correttamente
6. Il modello a livelli — i 7 livelli di competenza
7. Trovare e avviare attività
8. Un'attività dalla A alla Z
9. La mia area — selezione personalizzata e modalità chiosco
10. La valutazione — classificare lo stato di avanzamento
11. Progressi — il ciclo di sostegno
12. Immagini delle scene — in SceneTalk
13. Personalizza le impostazioni
14. Cambiare lingua — 101 lingue
15. Salvare e trasferire i dati
16. Installare GazeTo e utilizzarlo offline
17. Privacy — tutto rimane in locale
18. Chi siamo — Lars Tiedemann, Nele Diercks e AssistUK
19. Sostieni GazeTo
20. Piccolo dizionario
21. Se qualcosa non funziona
22. Domande frequenti
23. Aiuto e contatti

1. Che cos'è GazeTo?

GazeTo aiuta ad apprendere passo dopo passo il controllo dello sguardo — dal primo sguardo alla comunicazione sicura con i simboli. Offre 197 attività divertenti che allo stesso tempo promuovono importanti competenze visive.

GazeTo si rivolge contemporaneamente a due gruppi:

• la persona che si allena — gioca, scopre e comunica con lo sguardo.
• la persona di supporto (terapista, insegnante, familiare) — che seleziona le attività, valuta il livello e monitora i progressi.

Alla base c’è un chiaro ciclo di sostegno: Valutazione → Stimolo → Analisi — e poi si ricomincia da capo. La valutazione individua il livello iniziale adeguato, le attività consentono di esercitarsi in modo mirato, i progressi mostrano cosa è cambiato.

La base tecnica è costituita da quadri di riferimento riconosciuti nella comunicazione assistita e nella promozione del controllo dello sguardo — tra cui il modello a livelli di Irene Leber, il DAGG-3 (Tobii Dynavox) e l’Eye Gaze Pathway. Ogni attività è associata a questi quadri di riferimento (visibili nella sezione «Per gli operatori» nella pagina dei dettagli).

GazeTo è gratuito e senza pubblicità — sviluppato per la terapia, la scuola, l’intervento precoce e l’uso domestico. Funziona direttamente nel browser su tablet o PC, senza registrazione e senza app store.

App gemella TouchTo: per chi utilizza il dito al posto degli occhi, c’è TouchTo, l’app gemella di GazeTo — stesse attività e livelli, ma progettata interamente per l’accesso diretto tramite tocco.

2. Il primo avvio — Onboarding e profilo

Al primo avvio, una breve guida ti accompagna in 4 passaggi:

1. Benvenuto e lingua — scegli la tua lingua (tra 101).
2. Come funziona — breve spiegazione dei comandi.
3. Cosa puoi fare qui — panoramica delle sezioni.
4. Crea il profilo — nome, foto e fascia d’età.

Puoi rivedere la guida in qualsiasi momento: Impostazioni → “Rivedi la guida introduttiva”.

Profili — Chi si allena oggi?

Ogni profilo salva i propri progressi, le impostazioni preferite e la fascia d’età. In questo modo, più persone possono esercitarsi sullo stesso dispositivo senza sovrascrivere i dati degli altri.

Ecco come creare un profilo:

• Tocca «Nuovo profilo».
• Inserisci un nome e scegli una foto (caricala o scattala con la fotocamera), un'immagine dalla galleria (ad es. volpe, panda, razzo) o un colore.
• Scegli la fascia d’età (bambini, adolescenti, adulti, anziani): questa imposta quali attività vengono suggerite e filtra l’elenco delle attività in base alla scelta.

Suggerimento: puoi cambiare o modificare il profilo in qualsiasi momento cliccando sull’icona del profilo in alto a destra. È possibile gestire i profili e crearne di nuovi anche nelle impostazioni.

3. Panoramica della schermata

GazeTo ha la stessa struttura ovunque: una volta capito il funzionamento, ti orienterai facilmente in ogni sezione.

La barra in alto

• Logo GazeTo (a sinistra) — ti riporta sempre alla schermata iniziale.
• Lettura ad alta voce — legge ad alta voce i testi della schermata corrente, evidenziando il punto letto. Durante la lettura, il pulsante diventa «Stop»: toccandolo nuovamente o guardando altrove, la lettura ad alta voce termina.
• A− / A+ — Riduce o ingrandisce il carattere, con effetto immediato.
• Contrasto — attiva o disattiva una modalità di visualizzazione ad alto contrasto.
• Indicatore di stato — mostra il metodo di input attivo (ad es. “Mouse / Touch”).
• Aiuto — apre la panoramica delle funzioni: tutte le sezioni spiegate sotto forma di schede, con collegamenti diretti e un pulsante per accedere a questa guida.
• Lingua — apre la selezione della lingua (vedi capitolo 14).
• Icona profilo — Cambia profilo.

La barra di navigazione in basso

• Home — Benvenuto, consigli, programma di 3 giorni e ciclo di sostegno.
• Valutazione — gli strumenti di valutazione: questionari e test di misurazione (vedi capitolo 10).
• La mia area (al centro) — la selezione personalizzata per chi si allena.
• Formazione — tutte le 197 attività con filtri.
• Progressi — statistiche, report e consigli.

In fondo alla pagina, nel piè di pagina, troverai il link a questa guida, nonché le note legali, l’informativa sulla privacy, l’accessibilità e le condizioni generali di contratto.

4. Come si naviga?

GazeTo è stato progettato fin dall’inizio in modo che tre modalità di input funzionino su un piano di parità:

Il bello è che non serve passare da una modalità all’altra. Se scegli un bersaglio con lo sguardo e poi continui con il trackball, nessun problema.

Cursore del mouse: nelle attività, GazeTo mostra di default un discreto anello al posto della freccia — copre poco e può essere seguito facilmente con il mouse o il trackball. Nei menu rimane il normale cursore del mouse. Chi preferisce visualizzare un cerchio di selezione più grande può attivarlo nelle impostazioni alla voce «Stile cursore» e selezionare un colore adatto alla voce «Colore cursore». L'opzione «Off» nasconde qualsiasi indicatore.

5. Controllo oculare — una volta impostato correttamente

IMPORTANTE per gli utenti del controllo oculare:
GazeTo esegue i clic autonomamente tramite il sistema di dwell. Il tuo dispositivo di controllo oculare —
indipendentemente dal produttore — dovrebbe SOLO muovere il puntatore del mouse — non
deve generare clic autonomi né attivare il dwell hardware.

Ecco come configurarlo:

1. Apri le impostazioni (icona a forma di ingranaggio in basso).
2. Imposta il metodo di input su «Cursore del mouse / Controllo oculare».
3. Imposta il tempo di dwell, ovvero per quanto tempo devi fissare lo schermo prima che si attivi qualcosa. All’inizio, 500–800 ms sono spesso sufficienti; se lo sguardo è molto impreciso, è meglio impostare un tempo più lungo.
4. Opzionale: in Stile cursore, seleziona un cerchio ben visibile al posto dell'anello del mouse e, in Colore cursore, scegli un colore adatto.

Suggerimento: assicurati che il controllo oculare sia ben calibrato e che la distanza tra la sedia e lo schermo sia adeguata. Ciò migliora notevolmente la precisione di puntamento.

Qual è il tempo di permanenza corretto? Un punto di riferimento:

In caso di visione limitata o CVI, è utile anche l’opzione «Visualizzazione chiara (CVI)» nelle impostazioni: oscura gli sfondi e crea anelli di contrasto ben definiti attorno agli obiettivi (vedi capitolo 13).

6. Il modello a livelli

GazeTo classifica tutte le attività in 7 livelli di competenza — che si basano l’uno sull’altro:

Ogni livello ha un proprio colore, che ricorre in tutta l’app. Nella schermata iniziale, la serie di riquadri «Tutti i 7 livelli» conduce alle pagine di dettaglio dei livelli: lì ogni livello è spiegato in modo approfondito, con i relativi obiettivi, indicazioni di osservazione e tutte le attività adatte.

Qual è il livello giusto? Se sei indeciso: il test di valutazione ti consiglia un livello di partenza dopo 6 brevi domande. In caso di dubbio, è meglio iniziare da un livello inferiore: le esperienze di successo sono più gratificanti del sovraccarico.

7. Trovare e avviare le attività

Tramite «Sostegno» (in basso nella barra di navigazione) troverai tutti i 197 esercizi.

Ecco come filtrare i risultati:

• Scegli il gruppo target (Tutti, Bambini, Adolescenti, Adulti, Anziani).
• Scegli il livello (1–7) — oppure “Tutti” per visualizzare l’elenco completo.
• Il filtro del livello selezionato rimane attivo finché non ne selezioni uno nuovo.

Tocca un’attività per aprire la pagina dei dettagli. Qui puoi impostare la difficoltà (Facile/Standard), la durata del gioco e altre opzioni prima di iniziare.

La stella: con l’icona a forma di stella puoi aggiungere un’attività ai preferiti; questa apparirà quindi nella sezione «La mia area» e nella schermata iniziale sotto «Attività aggiunte ai preferiti». In questo modo l’accompagnatore può creare una selezione adeguata.

8. Un’attività dalla A alla Z

1. Scegli un'attività: si aprirà la pagina dei dettagli.
2. Se lo desideri, modifica il livello di difficoltà e la durata. Tramite «Personalizza» sono disponibili ulteriori opzioni (ad es. strumento, musica di sottofondo, immagine di sfondo).
3. Tocca “Avvia”: l’attività si avvia a schermo intero.
4. Gioca con lo sguardo, il mouse o il touch. Il pulsante di pausa è sempre accessibile; l’attività può essere letta ad alta voce in qualsiasi momento.
5. Al termine della durata, appare la valutazione con le stelline e una panoramica del percorso dello sguardo.

Suggerimento per gli operatori: nella pagina dei dettagli è presente la sezione «Per gli operatori» con la classificazione dell’attività nei modelli di riferimento (Leber, DAGG-3, Eye Gaze Pathway) e consigli per l’osservazione.

Piccole gioie: alla fine di ogni round, GazeTo festeggia il successo — a volte con coriandoli, a volte con stelle o palloncini. La celebrazione cambia di round in round, in modo che non diventi noiosa. Per gli utenti che necessitano di tranquillità, la «Visualizzazione chiara (CVI)» garantisce effetti più discreti.

9. La mia area — selezione personalizzata e modalità chiosco

«La mia area» è la selezione creata appositamente per la persona che si allena. Le attività che l’accompagnatore contrassegna con una stellina nell’elenco compaiono qui — in questo modo, la persona che si allena può facilmente navigare autonomamente attraverso una selezione già pronta. Anche le immagini delle scene create autonomamente compaiono qui come tessere separate.

La modalità chiosco — esercitarsi in modo protetto

Nelle impostazioni è presente l’opzione «Blocca "La mia area" (Kiosk)». Se il blocco è attivo, «La mia area» diventa una modalità utente protetta: chi si allena non può uscire accidentalmente dalla selezione o modificare le impostazioni, ma rimane al sicuro nella selezione preparata.

Ecco come l’accompagnatore può uscire dalla modalità chiosco:

1. tenere premuto con il mouse o con il dito il pulsante «Blocca» (in alto a destra, con l’icona del lucchetto).
2. Tenere premuto fino a quando la barra all’interno del pulsante non è piena — ci vogliono circa 2–3 secondi. A quel punto si riapre la via di ritorno.

Importante da sapere: rilasciando il pulsante si interrompe l’operazione, e un semplice tocco breve non è sufficiente — in tal caso, GazeTo mostra un’indicazione con il gesto corretto. Con lo sguardo (Dwell) non è possibile attivare il pulsante intenzionalmente: in questo modo chi si sta esercitando non può uscire accidentalmente dall’area protetta, anche se il suo sguardo si posa sul pulsante.

Suggerimento: il pulsante «Schermo intero» nella schermata iniziale ingrandisce solo l’area dello schermo (il tasto Esc lo disattiva in qualsiasi momento). Il vero «blocco» per esercitarsi in autonomia è la modalità chiosco.

10. La valutazione — classificare il livello di sviluppo

Per i professionisti e i terapisti è disponibile una valutazione guidata che classifica lo stato attuale di sviluppo e raccomanda livelli adeguati e approcci di sostegno.

Ecco come funziona:

1. Apri “Valutazione” (in fondo alla barra di navigazione) oppure “Progressi” → “Avvia l’assistente di valutazione” — oppure la sezione “Per i professionisti” nella pagina dei dettagli di un’attività.
2. Rispondi a 6 brevi domande sul comportamento osservabile (circa 5 minuti).
3. Riceverai un livello iniziale consigliato, la classificazione nei quadri di riferimento e approcci di sostegno concreti.

A ciò si aggiungono test di valutazione (ad es. precisione di puntamento, tempo di permanenza, precisione di zona, categorizzazione) e il test di ricerca delle parole — il cui risultato può essere trasferito direttamente al "Vokabularfinder" per determinare il vocabolario adeguato per l’ausilio alla comunicazione.

La valutazione si basa su quadri di riferimento riconosciuti (Tobii Dynavox DAGG-3, Irene Leber, Eye Gaze Pathway). Costituisce un orientamento e non sostituisce una valutazione specialistica.

11. Progressi — il ciclo di sostegno

La schermata «Progressi» mostra l’andamento e segue il ciclo di sostegno e intervento: Valutazione → Piano di sostegno → Sostegno → Nuova valutazione.

Qui troverai:

• numero di sessioni, giorni di esercizi e serie (“giorni consecutivi”)
• un’analisi dello sguardo (copertura dello schermo, fissazioni, distribuzione laterale)
• i passi successivi consigliati e un programma settimanale
• i punti chiave del sostegno che guidano le raccomandazioni nella schermata iniziale
• Rapporti e mappe di calore per ogni sessione

12. Immagini delle scene — in SceneTalk

Le immagini parlanti personalizzate fanno parte dell’app gemella SceneTalk. Qui puoi scegliere una foto preferita, evidenziare punti specifici nell’immagine (mamma, l’animale domestico, il giocattolo preferito) e associarvi un testo o una registrazione vocale. Chi guarda quel punto, sente la parola corrispondente.

SceneTalk è gratuita e utilizzabile nel browser senza registrazione: scenetalk.assistuk-apps.net

Tre modi per accedervi da GazeTo:

1. la scheda «Le immagini delle scene sono disponibili in SceneTalk» nella parte superiore della pagina Attività,
2. l’indicazione relativa ai livelli “Contenuti personalizzati per questo livello” nei livelli da 2 a 7,
3. il pulsante «Usa in SceneTalk» alla fine del test di precisione della griglia — lì il risultato misurato si adatta direttamente alla griglia che stai creando.

Le scene rimangono salvate in SceneTalk e vengono anche archiviate lì. GazeTo continua a fornire attività con scene già pronte — le trovi normalmente nell’elenco delle attività.

13. Personalizzare le impostazioni

Nelle impostazioni (icona a forma di ingranaggio in basso) puoi configurare, tra le altre cose:

• Metodo di input e tempo di permanenza (vedi capitolo 5)
• Stile cursore (impostazione predefinita: un discreto anello del mouse nelle attività, nel menu il normale puntatore del mouse; è possibile attivare cerchio/punto/punto in miniatura/mirino — con colore; l’opzione «Disattivato» nasconde ogni puntatore quando il punto mobile distrae l’attenzione)
• Visualizzazione chiara (CVI) — scurisce gli sfondi nelle attività e mostra anelli di contrasto attorno agli obiettivi; utile in caso di CVI o vista ridotta
• Blocca la mia area (Kiosk) — la modalità utente protetta (vedi capitolo 9)
• Volume, suoni e musica di sottofondo (con selezione dei brani)
• Contrasto, tema cromatico e dimensione dei caratteri (accessibili anche in qualsiasi momento nella barra in alto)
• Lingua (vedi capitolo 14)
• Cambia o modifica il profilo
• Dati e backup — Backup e trasferimento (vedi capitolo 15)

14. Cambia lingua — 101 lingue

GazeTo supporta 101 lingue — la stessa selezione linguistica di DigitalPainters. La trovi in due punti:

• in alto a destra nella barra, tramite l’icona della lingua,
• oppure nelle impostazioni, nella sezione «Lingua».

Ogni lingua mostra la propria bandiera e il nome scritto nella propria scrittura (ad es. «中文», «العربية»). Con la barra di ricerca puoi trovare rapidamente qualsiasi lingua: la ricerca riconosce il nome locale, il nome inglese e l'abbreviazione.

L’intera app si adatta immediatamente: anche le scritture da destra a sinistra (arabo, ebraico, ecc.) vengono visualizzate correttamente. I contenuti non ancora tradotti in una determinata lingua vengono visualizzati automaticamente in inglese, in modo che tutto rimanga sempre leggibile.

15. Backup e trasferimento dei dati

Nella sezione delle impostazioni «Dati e backup» puoi:

• creare un backup completo (tutti i profili, le sessioni, le scene e le impostazioni in un unico file) e ripristinarlo su un altro dispositivo,
• oppure esportare/importare solo le impostazioni.

In questo modo, ad esempio, puoi passare da un vecchio dispositivo a uno nuovo senza perdere i progressi. Il file di backup rimane sul tuo dispositivo: non viene caricato da nessuna parte.

Importante: GazeTo salva tutto localmente nel browser. Se cancelli i dati del browser (“Elimina dati dei siti web”), cancellerai anche i profili e i progressi. Quindi, prima di una pulizia approfondita del browser o di un cambio di dispositivo: crea prima un backup completo.

16. Installare GazeTo e utilizzarlo offline

GazeTo si installa come un’app e funziona successivamente offline.

• Su tablet/cellulare: nel menu del browser, selezionare «Aggiungi alla schermata iniziale».
• Sul computer: clicca sull’icona di installazione nella barra degli indirizzi oppure conferma il messaggio «Installa GazeTo».

Dopo la prima installazione, GazeTo funziona completamente senza Internet — ideale per la terapia e la scuola. Solo le lingue appena aggiunte vengono ricaricate brevemente al primo cambio.

Suggerimento sull’audio: nella scheda del browser, per motivi di sicurezza l’audio può essere attivato solo dopo il primo tocco — è sufficiente toccare o cliccare una volta in un punto qualsiasi (GazeTo mostra un avviso a tal proposito). Una volta installata come app, l’audio si avvia automaticamente — un motivo in più per installarla.

17. Protezione dei dati

GazeTo non salva dati personali sui server. Profili, progressi e immagini delle scene rimangono esclusivamente nel browser del dispositivo (localmente). Non avviene alcun trasferimento su cloud. La frequenza di accesso all’app e il corretto funzionamento tecnico vengono conteggiati in forma anonima sul nostro server, senza cookie e senza che nulla venga salvato sul dispositivo.

Il controllo oculare funziona esclusivamente in locale: non viene registrato né trasmesso alcun video.

18. Chi siamo — Lars Tiedemann, Nele Diercks & AssistUK

GazeTo è un progetto di AssistUK — un’impresa sociale che si occupa di contenuti e app relativi all’assistenza, all’inclusione e alla comunicazione assistita.

Lars Tiedemann

Pedagogista curativo diplomato (FH), attivo nel campo della comunicazione assistita dal 1992. Oltre 10 anni di esperienza presso Tobii Dynavox, più di 5 anni di attività didattica presso l’Università Cattolica di Friburgo, sviluppo di software per la comunicazione assistita dal 2007. Lars Tiedemann sviluppa GazeTo e l’intera famiglia di app AssistUK.

Nele Diercks

Esperta nel proprio campo e relatrice volontaria presso l’Associazione per la Comunicazione Assistita. Per AssistUK, Nele Diercks è una fonte di ispirazione: la sua esperienza diretta con la comunicazione assistita fornisce spunti su ciò che conta davvero nelle app nella vita quotidiana.

La famiglia di app AssistUK

GazeTo ha delle “sorelle” — tutte progettate per essere accessibili a tutti: TouchTo (accesso diretto tramite tocco), DigitalPainters (pittura e creatività, anche con comando oculare), ArtTherapy e MusicTherapy (attività terapeutiche artistiche e musicali), AssistPlay (giochi didattici) e altro ancora. Tutte le app e le offerte sono disponibili su www.assistuk.net.

19. Sostieni GazeTo

GazeTo è gratuita, senza pubblicità e senza bisogno di creare un account. Viene conteggiato solo in forma anonima il numero di volte in cui l’app viene aperta. Affinché ciò rimanga così — e affinché possano nascere nuove attività, funzioni e traduzioni — saremo lieti di ricevere il tuo contributo volontario. Ogni euro viene destinato direttamente all’ulteriore sviluppo e alla gestione (server, hosting, licenze software).

Nota: GazeTo è un progetto non commerciale di Lars Tiedemann (AssistUK), ma non è un’associazione senza scopo di lucro registrata. I contributi non sono quindi donazioni fiscalmente deducibili e non viene rilasciata alcuna ricevuta di donazione. A chi desidera comunque sostenerci: grazie di cuore, per la causa.

Bonifico SEPA

Lars Tiedemann
IBAN: DE81 1101 0100 2460 6697 67
BIC: SOBKDEBBXXX
Causale: Sostegno a GazeTo

Scansiona il codice QR con l’app bancaria → Il destinatario e l’IBAN sono già precompilati, devi solo inserire l’importo.

PayPal

paypal.me/AssistUK

Scansiona il codice QR o clicca sul link → Scegli l’importo, fatto.

Puoi dare una mano anche senza soldi: parla di GazeTo — nelle scuole, nei centri di sostegno precoce, negli studi di logopedia e terapia occupazionale, nei centri di consulenza sulla comunicazione non verbale e nei gruppi di auto-aiuto. Più persone conoscono e usano GazeTo, più senso avrà l’intero progetto. Anche i feedback e le testimonianze via e-mail sono di grande aiuto.

20. Piccolo glossario

Alcuni termini che compaiono in questa guida:

21. Se qualcosa non funziona

Non preoccuparti: la maggior parte dei problemi si risolve in un attimo.

Il controllo oculare non attiva alcuna azione

• Il controllo oculare deve solo spostare il cursore del mouse, non cliccare autonomamente — vedi capitolo 5 (Auto-clic / Dwell hardware disattivato).
• Il tempo di dwell è troppo lungo o troppo breve? Regolalo nelle impostazioni.

Si attiva due volte o troppo velocemente

Spesso l’hardware di controllo oculare clicca automaticamente anche da solo: disattiva i suoi clic automatici. Se ciò non aiuta, allunga leggermente il tempo di dwell in GazeTo.

Nessun suono

Nella scheda del browser, l’audio deve avviarsi solo dopo il primo contatto effettivo: basta un tocco o un clic. Se l’app è installata, l’audio si avvia automaticamente. Altrimenti: controllare il volume del dispositivo e verificare le impostazioni relative a Suoni/Musica.

Una pagina rimane bianca o sembra obsoleta

Ricaricare la pagina una volta. GazeTo si aggiorna automaticamente alla successiva connessione a Internet — non è necessaria alcuna installazione da un app store.

I profili o i progressi sono scomparsi

Ciò accade quando i dati del browser relativi al sito web sono stati cancellati (anche tramite le funzioni di “liberazione dello spazio di archiviazione”). Per questo motivo è consigliabile eseguire regolarmente un backup completo: da esso è possibile ripristinare tutto.

Una lingua non si carica

Le nuove lingue vengono scaricate da Internet una sola volta al primo cambio. In modalità offline sono disponibili solo le lingue già utilizzate: basta collegarsi brevemente a Internet e selezionare la lingua una volta.

Hai ancora problemi? Scrivici — vedi Aiuto e Contatti. Saremo lieti di aiutarti e ogni feedback contribuisce a migliorare GazeTo.

22. Domande frequenti

23. Aiuto e contatti

• E-mail: lars.tiedemann@assistuk.net
• AssistUK: www.assistuk.net
• Note legali: note legali, informativa sulla privacy e accessibilità sono disponibili nel piè di pagina dell’app.